Asesor Ft Leads Digital - Mitsubishi (Aguascalientes)

Es el encargado de dar cumplimiento a los objetivos establecidos por el Coordinador ANF y Leads Digital, ofreciendo calidad en el servicio al cliente y realizando las actividades de gestión prospectos que ingresan a nuestros portales NRFM de la marca MMFS, así como la atención de los leads digitales de Mitsubishi México. Perfil del puesto
- Experiência: 0 a 1 año en áreas de Atención a Clientes y/o áreas de ventas
- Escolaridad: Licenciatura o trunca en áreas económico-administrativas y/o comunicación. Competencias básicas de liderazgo y desarrollo:
- Comunicación efectiva, servicio a clientes, trabajo en equipo, habilidades de comunicación, apego a normas y procedimientos, facilidad de aprendizaje, orientado a resultados, proactivo, trabajo bajo presión y capacidad de negociación. Competencias técnicas:
- Manejo de información y redacción y ortografía. Características deseables:
- Sexo indistinto, buena presentación, integridad, honestidad, dedicación y compromiso.
- Asignación de horario: Full Time (horario rolado; 8 am a 6pm, 9 am a 7pm)
- Guardias Sabatinas.
- Esquema: Comisiones
- Dominio de inglés: Nível Básico. Funciones y responsabilidades
- Validar las herramientas y medios de acceso y reportar cualquier incidencia.
- Cumplir con el reglamento interno de trabajo.
- Dar seguimiento a los indicadores mensuales de productividad.
- Proporcionar excelente atención y servicio a clientes externos e internos.
- Promover el interés y formalización de financiamiento durante la gestión telefónica. Cumplir con la etapa de gestión de la etapa del proceso asignada. Funciones de ejecución
- Atención de leads en menos de 5 minutos.
- Contactar vía telefónica y mail a los prospectos recibidos por portal MMFS, redes sociales MMDM y solicitudes de cotización por parte de MMDM.
- Dar información al prospecto sobre la unidad de la marca de interés como cotizaciones, precios, fichas técnicas.
- Canalizar al prospecto vía correo electrónico a la agencia de interés.
- Dar seguimiento oportuno para la formalización del crédito.
- Informar sobre autorización de crédito al cliente.
- Registrar gestión en su formato de productividad
- Cumplir con los objetivos de su etapa de gestión.
- Reportar ventas de gestión.
- Reportar incidencias en algún estatus o datos de autorización a su coordinador. Lo que esperarás en Nissan: Crecimiento profesional y oportunidades de aprendizaje continuo: Beneficio de diversas trayectorias profesionales, movimientos interdepartamentales y plataformas de aprendizaje innovadoras. Mejore sus habilidades a través de seminarios y capacitación en liderazgo, todo mientras desempeña un papel vital en darle forma al futuro de la movilidad. Desde el primer día, tendrá el apoyo para enfrentar los desafíos y contribuir a soluciones impactantes en toda nuestra organización. Compensaciones: Nissan ofrece un paquete integral de beneficios para apoyar el bienestar y el éxito de nuestros empleados, con ofertas que pueden variar según la ubicación y el rol. Nissan (NMEX,NEdM, NRFS, NRFM y ANZEN) contrata con base en el cumplimiento del perfil laboral en la vacante, sin distinción o discriminación por motivos de género, identidad y/o expresión de género, orientación sexual, raza, color, idioma, religión, opinión política o de cualquier otra índole, origen nacional o social, posición económica, nacimiento o cualquier otra condición. NISSAN PARA TODOS Las personas son nuestro recurso más valioso, y la diversidad e inclusión son esenciales para maximizar el potencial de cada integrante del equipo. Nuestra Iniciativa Corporativa de Diversidad asegura que nuestro contexto laboral responda a las necesidades únicas de nuestros colaboradores y clientes. Estamos comprometidos a crear una cultura en la que todas las personas se sientan incluidas, respetadas, valoradas y escuchadas. En Nissan, valoramos la inclusión en todas las áreas de nuestro negocio y nos esforzamos por reflejar la diversidad de nuestra base de clientes y de las comunidades a las que servimos. Súmate a nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión. Aguascalientes Aguascalientes Mexico Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5ut00r