Servicio Al Cliente Ciudad Apodaca

Descripción del puesto:

Buscamos una persona proactiva, organizada y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo como Servicio al Cliente.

Este rol es principal para dar seguimiento a procesos comerciales y brindar atención eficiente a nuestros clientes y al equipo de ventas.

Responsabilidades:

Dar seguimiento a cierres de venta en coordinación con el área comercial.

Realizar seguimiento a leads y oportunidades de conversión de clientes.

Atender llamadas y brindar seguimiento oportuno a prospectos y clientes.

Generar reportes de gestión y seguimiento de oportunidades.

Brindar atención personalizada y cualificado a clientes, resolviendo dudas y canalizando solicitudes.

Requisitos:

Experiência previa en atención a clientes o asistencia comercial (deseable 1 año o más).

Licenciatura, Ingeniería

Excelente comunicación verbal y escrita.

Manejo de herramientas de oficina (Excel, Word, CRM o ERP básico).

Organización y orientación a resultados.

Proactividad y actitud de servicio.

Ofrecemos:

Sueldo mensual: $15,000 menos impuestos (salario fijo, no se cuenta con bonos ni comisiones)

Pago quincenal

Prestaciones de ley y superiores (fondo de ahorro, vales de despensa, utilidades, 100% IMSS)

Horario laboral: lunes a viernes

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $15, al mes

Beneficios:

Opción a contrato fijo

Vales de despensa

Tipo de jornada:

Lunes a viernes

Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5tif4u