Servicio Al Cliente Ciudad Apodaca

En En-trega estamos buscando personas comprometidas y con ganas de crecer, Somos una empresa 100% mexicana con más de 15 años en el mercado.

Servicio al cliente.

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Requisitos:

Experiência manejo de clientes, call center, incidencias de mercancía.

Funciones:

Gestionar las incidencias que se presentan en el día con la mercancía de nuestros clientes

Mantener tableros de incidentes sin pendientes

Auditar e informar sobre las causas de los incidentes a los encargados responsables

Verificar el cierre de incidencias y el correcto flujo de información

Atención al cliente

Validar con operaciones el domicilio del cliente

Validar y revisar tiempos de entrega

Apoyo a facturación

Seguimiento a las entregas hasta el final

Subir las recolecciones al sistema

Programación de citas

Pasar pruebas de entrega cuando lo solicita ya sea su factura y pdf

Brindarle atención al cliente sobre el tipo de coberturas, destinos, servicio que ofrece la empresa

Beneficios:

Sueldo quincenal: 6, Libres.

Vales de despensa $ quincenales.

Prestaciones de ley (aguinaldo, vacaciones y prima vacacional)

Cotización ante el IMSS con el 100% de tu sueldo

Fondo de Ahorro

Capacitación constante

Pago de utilidades

Contratación directa por la empresa

Uniforme y equipo de seguridad

Becas escolares

Apoyo gastos funerarios

Lugar de trabajo: Av Carlos Salinas de Gortari, bodega 10, Parque HG, Apodaca, Reciente León.

Horario a laborar: lunes a viernes 9.00 a , Sábados 9.00 a

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $16, al mes

Incentivos:

Caja de ahorro

Descuento de empleados

Descuentos y precios preferenciales

Opción a contrato fijo

Programa de referidos

Seguro dental

Teléfono de la empresa

Uniformes gratuitos

Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5tishb