Servicio Al Cliente Ciudad Apodaca

Descripción del puesto:Buscamos una persona proactiva, organizada y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo como Servicio al Cliente.

Este rol es fundamental para dar seguimiento a procesos comerciales y brindar atención eficiente a nuestros clientes y al equipo de ventas.

Responsabilidades:- Dar seguimiento a cierres de venta en coordinación con el área comercial.

Realizar seguimiento a leads y oportunidades de conversión de clientes.

Atender llamadas y brindar seguimiento oportuno a prospectos y clientes.

Generar reportes de gestión y seguimiento de oportunidades.

Brindar atención personalizada y competente a clientes, resolviendo dudas y canalizando solicitudes.

Requisitos:- Experiência previa en atención a clientes o asistencia comercial (deseable 1 año o más).

Licenciatura, Ingeniería- Excelente comunicación verbal y escrita.

Manejo de herramientas de oficina (Excel, Word, CRM o ERP básico).

Organización y orientación a resultados.

Proactividad y actitud de servicio.

Ofrecemos:- Sueldo mensual: $15,000 menos impuestos (salario fijo, no se cuenta con bonos ni comisiones)- Pago quincenal- Prestaciones de ley y superiores (fondo de ahorro, vales de despensa, utilidades, 100% IMSS)- Horario laboral: lunes a viernesTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $15, al mesBeneficios:- Opción a contrato fijo- Vales de despensaTipo de jornada:- Lunes a viernesLugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5ukgmf