Auxiliar de Atención a Clientes (Ciudad Apodaca)

Autotransportes de Carga Tresguerras S.A. de C.V. empresa dedicada a la Mensajeria y Paqueteria, lider en su rama, Solicita: **Asistente de Atención a Clientes** **Requisitos**:
- Edad: 20 a 55 años
- Sexo: Indistinto
- Escolaridad: Carrera técnica, licenciatura afin
- Disponibilidad de horario
- Sin Problemas por el Traslado
- Gusto por el servicio y atención al Cliente
- Mínimo 2 años en Atención a Clientes
- Manejo de Celular, Computadora y Paquetería Office para elaboración de reportes **Actividades**:
- Brindar información a clientes para atender sus necesidades en la empresa.
- Proporcionar información acerca de las coberturas y servicios que otorga la empresa
- Mantener informados a los clientes (remitente y destinatario) del estado y entrega de su mercancía en tránsito.
- Recibir documentos
- Respaldar las evidencias de entrega de los embarques por día
- Atender y solucionar en forma oportuna los problemas que se presenten con la carga embarcada y/o recibida.
- Brindar soluciones y alternativas a los clientes
- Explicar al cliente el procedimiento para ingresar una carta de reclamación
- Apoyo a los Choferes cuando haya algún problema con la Mercancía a Entregar
- Atención de Llamadas y Correo Electrónico
- Atención Presencial a Clientes en la Sucursal **Ofrecemos**:
- Sueldo de $14,617.00 mensuales
- Vales de despensa 10% mensuales
- Uniforme
- Pago Quincenal (nomina Santander, Banamex o BBVA)
- Caja de ahorro
- Fondo de ahorro 9%
- Ayuda por Defunción
- Convenios Empresariales
- Bono de Productividad Mensual
- Prestaciones de ley y Superiores
- Trabajo de Lunes a Viernes 9:00 am a 6:00 pm y Sabados de 9:00 a 2:00 pm
- Oportunidad de Crecimiento **UBICACION**: Av. Antigua Carretera a Agua Fría en Apodaca, a la vuelta de Servicios Publicos frente a la colonia Residencial Apodaca, muy cerca de la preparatoria numero 1. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $13,000.00
- $14,617.00 al mes Ventajas:
- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa Pago complementario:
- Bono de productividad Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas Escolaridad:
- Técnico superior trunco o en curso (Deseable) Experiência:
- Atención al cliente: 3 años (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5v3j30