Asesor Técnico (Apaxco de Ocampo)

**¿Quiénes somos?**

Somos una empresa que forma parte de Grupo Industrial Adhetec S.A de C.V, dedicada inicialmente a la producción de adhesivos cerámicos y con más de 30 años de experiência en el mercado de la construcción.

Contamos con tres plantas productoras de adhesivos cerámicos y moliendas: Planta Apaxco, Edo. De México, Planta Vizarrón Querétaro y Planta Tepeaca Puebla

**¿Qué buscamos?**

**Asesor técnico (planta apaxco)**

**¿Cuáles serán tus responsabilidades?**
- Dar a conocer a profundidad los productos y servicios que ofrece la empresa para poder asesorar al cliente en la toma de decisiones de compra.
- Atender las capacitaciones, taller técnico, visita a obra e inducción general que le soliciten. Proporcionar los resultados mensualmente de los indicadores del proceso de asesoría técnica al coordinador de calidad y gerente de investigación y desarrollo para su conocimiento.
- Tener el equipo y materiales necesarios en buenas condiciones para impartir el servicio solicitado.
- Generar reporte técnico que fundamente la reclamación del cliente.

**Requisitos**
- Escolaridad: TSU, QFB, IQI, IQ, Ing. Industrial o carrera afín.
- 2 años de experiência como asesor técnico o especificador
- Experiência en elaboración de material para la asesoría INDISPENSBALE **(Adhesivos, estucos, morteros, cerofinos, etc.)**:

- Conocimientos de materiales de construcción
- Conocimientos del proceso constructivos.
- Atención a clientes
- Excelentes habilidades de comunicación

**Funciones**:

- Acudir a las asesorías técnicas, talleres con los clientes, distribuidores, obras y/o público en general de acuerdo a lo planeado por la Coordinación de Mercadotecnia y el Departamento de Ventas.
- Acudir oportunamente a la asesoría técnica cubriendo los estándares de la marca (portar uniforme, mostrarse con actitud servicial y profesional)
- Apoyar a los Asesores de Ventas en activaciones con los clientes.
- Realizar pruebas de productos en campo y/o laboratorio requeridos por el Gerente de investigación y DesarrolloVerifica el tipo de servicio a impartir y coordina fechas para otorgar el servicio.
- Verifica el tipo de servicio a impartir y coordina fechas para otorgar el servicio.
- Solicita con anticipación las muestras del producto en caso de ser necesario y viáticos correspondientes.
- En caso de ser taller técnico al cliente, aplica el cuestionario de evaluación de capacitación a clientes por medio electrónico a través de la aplicación de Google Formas.
- En la capacitación técnica deberá aplicar la evaluación diagnostica y una evaluación final correspondiente.
- Verifica y valida las reclamaciones de clientes.
- Revisa la información y evidencia presentada por el coordinador de SGC y de ser necesario contactara al cliente y/o asesor comercial para recabar alguna información adicional necesaria.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $1.00
- $2.00 al día

Beneficios:

- Descuento de empleados
- Estacionamiento gratuito
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana
- Turno de 10 horas

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Tienes experiência en Adhesivos, estucos, morteros, cerofinos, etc.?

Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5svhm0