Gerente De Piso De Meseros/Bar/Eventos Masivos/Conciertos (Xico)

Gerente de Piso Industria: Hospitalidad / Entretenimiento Modalidad: Presencial Tipo de puesto: Tiempo completo Descripción del puesto Buscamos un/a Gerente de Piso con experiencia de supervisor operativo, en venues, restaurantes premium, hotelería o eventos masivos, operaciones y servicio al cliente, responsable de supervisar la operación diaria del establecimiento, asegurando altos estándares de calidad, eficiencia y experiencia del cliente. Responsabilidades Supervisar y coordinar al equipo operativo: meseros, hostess, barra, atención al cliente y limpieza . Garantizar la correcta ejecución del servicio durante la operación diaria. Resolver incidencias operativas y de servicio en tiempo real. Asegurar el cumplimiento de procesos, políticas internas y estándares de calidad. Proponer e implementar mejoras continuas en procesos operativos y de atención al cliente. Supervisar el uso y manejo adecuado del sistema de punto de venta (POS) , preferentemente Oracle . Requisitos Experiencia comprobable como Gerente de Piso , Supervisor Operativo o puesto similar. Uso y manejo adecuado del sistema de punto de venta (POS) Experiencia en venues, restaurantes premium, hotelería o eventos masivos . Conocimientos en operaciones, servicio al cliente y liderazgo de equipos . Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva, empatía y atención al detalle . Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones oportunas. Disponibilidad para laborar noches, fines de semana y días festivos . Habilidades clave (Keywords Recruiter) Operaciones Customer Experience Hospitality Management Team Leadership Floor Management POS Systems Continuous Improvement Conflict Resolution Ofrecemos Integración a un proyecto en crecimiento , reconocido por su nivel y calidad. Ambiente cualificado y vibrante . Oportunidades de desarrollo y crecimiento interno. Sueldo competitivo , acorde a experiencia. Postulación Interesados/as enviar CV a ****** o postularse directamente por LinkedIn Recruiter / mensaje directo . Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5tbisx