Supervisor De Operaciones / Call Center - Ventas (Xico)

En **Contact Cinko**, estamos en constante evolución para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.Por eso, buscamos integrar a nuestro equipo a un **Supervisor de Operaciones
- ventas** con experiência comprobada en entornos de **call center**, conocimientos técnicos sólidos en **telecomunicaciones y servidores**, y una mentalidad enfocada en la **excelencia operativa**. **Funciones Principales del Puesto**:- Conocer los productos del proyecto asignado- Apoyar a los asesores en el cierre de ventas- Evaluar y solicitar cursos y talleres de capacitación para sus asesores- Solicitar a calidad retroalimentación a los asesores en las áreas de ocasión- Manejo de indicadores de productividad: VPH, Rotación, Conversión, adherencia, ausentismo, manejo de marcador (predictivo, manual), conocimiento en bases de datos- Elaboración de reportería en general- Cumplimento de la meta de ventas- Seguimiento a la rotación y ausentismo- Diseño de dinámicas**Requisitos**:Edad: 20 años en adelanteExperiência: 2 años (comprobable)Escolaridad: Bachillerato**Ofrecemos**:- Sueldo Base + Bonos- Prestaciones de ley- Contrato indefinido- Crecimiento a corto y mediano plazo**Horario**:Lunes a jueves de 09:00 am a 19:00 pmViernes 09:00 am a 17:00 pm**Zona a laborar**: A 5 minutos de la Alameda SurCalzada de las Bombas. !Postúlate, te estamos buscando¡Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $11,******
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