Supervisor De Calidad / Call Center / Ventas (Xico)

Supervisor de Calidad
- Call Center**Ubicación**: Iztapalapa (entre Metro Nativitas y Metro Aculco)? Objetivo del puestoLiderear y Gestionar a los recursos administrativos (supervisor de calidad, supervisor de auditoria/validación, auditores, analistas y validadores a fin de garantizar el cumplimiento de los estándares y calidad.Horario12 x 12Lunes a Sábado 08:00 am a 08:00 pmRequisitosSupervisor de validación || Monitoreo de ventas en productos bancarios (preferente) || 1 añoSupervisor de Calidad || 1 año**Escolaridad**: Licenciatura o Ingeniería (En curso, Trunca o Terminada)**Responsabilidades**:Capacitación de los supervisores de Calidad y Auditoria/ValidaciónGarantizar cumplimiento de la Distribución de Tiempo (Admin-Piso) de los analistas de calidadGarantizar cumplimiento de la Asignación QA
- Supervisor, Auditor/Validador-SupervisorGarantizar cumplimiento de Asignación y cumplimiento de Meta de Monitoreos y verificar cumplimientoGarantizar Seguimiento a operadores Nesting, verificar cumplimiento de monitoreos y talleresGarantizar el cumplimiento y seguimiento diario de monitoreos (carga y retroalimentación)Garantizar el Control y seguimiento de réplicas de rechazosGestionar Control al cumplimiento de las auditorias de tipificaciónOfrecemos**Sueldo base**: $14,000**Bono de productividad**: $2,000Pago quincenal vía nóminaPrestaciones de leyCapacitación pagadaPlan de crecimiento laboral**Zona de trabajo**: Calz.de La Viga Esq.Eje 6 Sur, Col.Cardiólogos, IztapalapaPostúlate por este medio y agenda tu entrevista con nosotros. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5uoghx