Asesor De Servicio Al Cliente (Xico)

**GINECEA** es una reconocida empresa en el sector de la salud, especializada en ILE, ginecología, obstetricia y métodos anticonceptivos, comprometida con el bienestar de las mujeres.Te ofrecemos:**Requisitos del puesto**- Sueldo competitivo de $10,000.a $11,000.mensuales.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación continua totalmente pagada para mejorar tus habilidades y conocimientos.
- Contratación inmediata por tiempo indeterminado.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Vales de despensa.
- **Ubicación**: La vacante se encuentra en la colonia Verónica Anzures ******) de la alcaldía Miguel Hidalgo en la Ciudad de México. **Responsabilidades del puesto**- **Requisitos del puesto**:- Educación: Bachillerato completo/Licenciatura trunca.
- Experiência: Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de call center y/o área de recepción.
- Habilidades: Comunicación efectiva, resolución de problemas, escucha activa, facilidad de palabra, actitud de servicio, manejo de PC y paquetería Office, trabajo en equipo, puntualidad, responsabilidad y honestidad. **Prestaciones y beneficios adicionales**- **Responsabilidades del puesto**:- Recibir y atender a clientes, proveedores, empleados o socios.
- Brindar atención en recepción, vía telefónica y por redes sociales a clientes, atendiendo consultas y resolviendo dudas de manera eficiente y cortés.
- Agendar y confirmar citas, recordando a los clientes la fecha, hora e indicaciones de su cita.
- Organizar y actualizar el calendario de citas.
- Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema de gestión.
- Seguir los procedimientos y guías establecidas por la empresa para garantizar un servicio de calidad.
- Realizar reportes y bitácoras.
- Realizar seguimiento de los clientes y asegurarse de que se resuelvan de manera oportuna.
- Realizar actividades financieras, como registrar pagos en efectivo, tarjetas de crédito/débito.
- Facturación.
- Mantener un alto nível de profesionalismo y cortesía en todas las interacciones con los clientes. **Prestaciones y beneficios adicionales**:
- Ambiente de trabajo profesional y cooperativo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,****** al mesBeneficios:- Aumentos salariales- Opción a contrato indefinido- Vales de despensaTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Turno de 8 horas- Turno mixto- Turno vespertinoEscolaridad:- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista: 16/12/2024 Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5upegu