Analista Call Center / Transporte (Xico)

Analista call center / Transporte-Tracking de unidades, monitoreo, servicio y atención al cliente.Acerca de DHLSomos la empresa líder en logística más notable del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento ,transporte y servicios integrados estandarizados a nível mundial.Nuestra gente es nuestro mayor activo.Estamos certificados como una empresa Great Place to Work.En DHL encontrarás una cultura que abraza la diversidad, la colaboración; potencializa tus fortalezas y genera confianza a través de nuestros valores respeto y resultados.Un mundo impulsado por la logística.Una empresa impulsada por nuestra gente. **Requisitos**:- Preparatoria terminada con certificado.
- Experiência en tracking de unidades, monitoreo, servicio y atención al cliente.
- Excel en un 60%, manejo de reportes, tablas dinámicas, presentaciones.
- Experiência en manejo de algún ERP. (OTM,SAP, Oracle, JDA)- Indispensable contar con conocimiento del área geográfica (republica mexicana)- Conocimiento general en planeación de rutas.Actividades a realizar:- Asegurar el 100% de las unidades programadas a carga.
- Asegurar el 100% de entrega de las órdenes programadas.
- Tracking de unidades cada 2 y 4 hrs.
- Seguimiento puntual a todas las entregas programadas- Captura de eventos logísticos en sistema OTM.
- Carga y retransmisión puntual de controles vehiculares. **Horario**disponibilidad de lunes a domingo: Rol de 3 turnos.Ofrecemos:- sueldo de $13,405 mensuales brutos,- +10% Vales de despensa,- Utilidades.
- SGMM.
- Aguinaldo superior a la ley.
- Contrato directo con Dhl. **Ser Dhl es desarrollar tus habilidades al maximo**- JOB ID***MX*****- COUNTRY***Mexico- CITY***CUAUTITLAN IZCALLI- CATEGORY***Operations- Back to list- Send job to a friend Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5v7jtf