Asesor Digital Bancario, Madera

Covalto | El banco del futuro, hoy.

Somos una plataforma líder en banca digital y servicios financieros para pequeñas y medianas empresas en México. Ofrecemos un ecosistema de soluciones financieras, servicios bancarios y herramientas de análisis para PyMEs a través de tecnología de punta y productos innovadores. ¡Estamos buscando a nuestr@ futur@Asesor Digital Bancario!Que nos ayude a propiciar la estandarización de los tiempos de operación en los procesos de apertura de cuenta, alineados a los SLA 's establecidos, con el objetivo que nuestros clientes puedan tener un proceso ágil que responda a la competitividad del mercado.

¿Cuáles serán tus actividades?

Gestionar el proceso interno de apertura de cuenta.

Generar la relación Ejecutivo-Cliente a fin de brindarle seguimiento puntual a las dudas o incidencias durante el proceso de apertura de cuenta.

Coordinar el proceso de firmas de contrato y anexos con la red comercial o el proveedor para formalizar la apertura de cuenta.

Participar en el proceso de generación de usuarios y activación de la banca por internet del cliente.

Participar en estrategias comerciales para el cierre de las operaciones.

Evaluar y analizar los procesos internos con el objetivo de proponer mejoras en los mismos.

¿Qué necesitas para estar en la posición?

Bachillerato concluido.

Experiencia de 6 meses a 1 año en atención al cliente.

Actitud de servicio.

Nivel básico de paquetería de Google (específicamente Sheets)

¿Qué ofrecemos?

Sueldo Base Atractivo.

Prestaciones Superiores a las de la ley.

Modalidad de trabajo híbrido.