Servicio al cliente en mostrador - autobuses (Celaya)

Über diesen Job

En Flix ofrecemos un entorno de trabajo dinámico, con un salario competitivo, sólidas oportunidades de crecimiento y un enfoque tecnológico para hacer que los viajes sean más accesibles, sostenibles y asequibles. Estamos construyendo una experiencia de viaje más accesible, sostenible y económica. Si te apasiona la atención de clientes y buscas un entorno dinámico, esta oportunidad es ideal para ti:

Asesor de servicio al cliente/ Taquillero (m/f/d)

Sobre la vacante:

Ubicación : Celaya

Modalidad: Jornada completa

Como Asesor de servicio al cliente/ Taquillero (m/f/d) , serás responsable de asegurar una experiencia fluida y cordial para nuestros pasajeros en el terminal. Entre tus principales funciones:

Venta de pasajes, gestión de reservas, cambios y cancelaciones.

Apoyo en el check-in de pasajeros y coordinación en salidas y llegadas.

Manejo de caja, cuadratura diaria y documentación de cierre de turno.

Coordinación con Control de Tráfico, Operaciones y conductores.

Apoyo a actividades promocionales cuando sea necesario.

Mejora continua de procesos para mayor eficiencia y seguridad.

Atención de clientes de manera amable, clara y orientada a soluciones.

Sobre ti:

Buscamos personas responsables, motivadas y con fuerte vocación de servicio. Idealmente:

Experiencia previa en atención de clientes (retail, servicios, turismo, supermercados, call center o similares).

Habilidades sólidas de comunicación, negociación y resolución de conflictos.

Manejo básico de caja y medios de pago.

Flexibilidad para trabajar en turnos mañana, tarde o noche Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5v1q67