Recepcionista / Auxiliar Administrativo (Centro)

Ser el primer punto de contacto cálido, competente y resolutivo para los pacientes, asegurando una experiência fluida desde el ingreso hasta la salida. El recepcionista es clave en la gestión de agendas, seguimiento de planes de cuidado, fortalecimiento de la relación paciente-clínica y apoyo activo en procesos de venta ética y educativa.

**Responsabilidades Clave**
- Recibir a los pacientes con actitud positiva, profesional y empática.
- Gestionar citas, confirmaciones, reprogramaciones y seguimiento de asistencia.
- Explicar con claridad los servicios, protocolos y beneficios de la Quiropráctica.
- Detectar señales de abandono o dudas del paciente y activar protocolos de retención.
- Registrar información en el sistema con precisión y confidencialidad.
- Coordinar con el equipo clínico para asegurar fluidez operativa.
- Participar en entrenamientos, role plays y sesiones de mejora continua.

**Competencias Técnicas**
- Manejo de software clínico y agendas digitales.
- Conocimiento básico de protocolos clínicos y lenguaje quiropráctico.
- Dominio de procesos administrativos y gestión documental.
- Experiência en ventas, preferentemente en salud, bienestar o servicios educativos.

**Habilidades Interpersonales**
- Comunicación clara, cálida y persuasiva.
- Escucha activa y resolución de conflictos.
- Inteligencia emocional para manejar objeciones o incomodidades.
- Capacidad para generar confianza.

**Actitudes Esperadas**
- Proactividad, responsabilidad y liderazgo dentro del rol.
- Compromiso con la excelencia en atención, comunicación y ventas.
- Mentalidad de servicio y mejora continua.
- Alineación con la visión, valores y cultura de la clínica.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $7,491.65
- $9,966.60 al mes

Beneficios:

- Aumentos salariales
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5traan