Service Desk Agent – Morning Shifts+ Hiring Bonus (Centro)

¿Por qué unirte a nuestro increíble equipo? Como parte de nuestro #CoolCenter, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo, junto a un equipo diverso de profesionales con experiencia que te ayudarán a crecer y desarrollar tu carrera. Además, como Alorican, disfrutarás de excelentes beneficios adicionales. Llevate un bono de contratación de $20,000 ¿Qué harás en tu día a día?
- Brindar soporte técnico a usuarios a través de diferentes canales (chat, correo y/o llamadas).
- Diagnosticar y resolver incidencias técnicas de forma clara y productivo.
- Guiar a los clientes en el uso de plataformas, sistemas o herramientas.
- Documentar casos y dar seguimiento a solicitudes hasta su resolución. Lo que ofrecemos:
- Salario 15,400 MXN
- Bono por productividad de hasta $4,000 MXN*
- Hiring Bonus $20,000 MXN*
- Apoyo para transporte (Aplica para horarios noctunos*
- Capacitación pagada desde el primer día.
- Oportunidades reales de crecimiento y crecimiento profesional.
- Ambiente laboral dinámico, colaborativo e inclusivo.
- Estabilidad laboral y acompañamiento continuo. El perfil que buscamos:
- Inglés avanzado (lectura, escritura y conversación).
- Experiencia deseable en Tech Support o áreas relacionadas.
- Habilidad para el análisis y la resolución de problemas.
- Disponibilidad de horarios matutina-vespertina-nocturna
- Buen manejo de computadora y herramientas digitales.
- Actitud de servicio, comunicación clara y enfoque en el cliente. Da el siguiente paso en tu carrera tecnológica y obtén un bono por hacerlo. ¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo de Tech Support! Zona de trabajo: Guadalajara (presencial) *Aplica términos y condiciones Consulta nuestro aviso de privacidad en nuestra página oficial. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $15,400.00
- $16,000.00 al mes Beneficios:
- Descuento de gimnasio
- Programa de referidos Pregunta(s) de postulación:
- Por favor, comparte tu nombre completo y lugar de residencia
- Por favor, comparte tu número celular
- Por favor, comparte tu correo electrónico.
- ¿Cuál es tu nivel de inglés? Intermedio/ Avanzado Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5vdbal