Asesor Educativo - Atención Al Alumno (Ciudad López Mateos)

La **Universidad del Valle de México**es una reconocida institución educativa en México, con una larga historia de excelencia académica y compromiso con la formación de profesionales altamente capacitados. Como parte de nuestro compromiso con la calidad educativa, **buscamos constantemente profesionales talentosos que se unan a nuestro equipo y contribuyan al crecimiento y desarrollo de nuestros estudiantes.** Buscamos tu talento como
- **ASISTENTE DE ATENCIÓN Y SOPORTE ALUMNO
- ASISTENTE LINCE** **Requisitos obligatorios**:
- **Licenciatura concluida**:
- Experiência en atención al cliente (deseable en atención al alumno)
- Dominio de paquetería Office y en plataformas virtuales
- Experiência en el uso de plataformas educativas como Moodle, Blackboard, Classroom, etc.
- **Posición presencial en Unitec Atizapán, disponibilidad de horario.** **Actividades**:
- Generar confianza en los estudiantes en cuanto al modelo en línea.
- Brindar atención y soporte al alumno en el uso de su plataforma educativa
- Dar solución a insidencias como reseteo de contraseña, generación de constancias académicas, cargar evidencias o tareas, etc.
- Dar soporte vía diferentes medios llamadas telefónicas, chats (zendesk), correos, redes sociales, etc. **Ofrecemos**:
- Se ofrece sueldo mensual de $12,000 brutos.
- Prestaciones Superiores a las de Ley Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado Sueldo: $12,000.00 al mes Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable) Experiência:
- Atención al alumno: 1 año (Deseable)
- CRM software: 1 año (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5umj1y