Representante De Servicio Al Cliente Ciudad Juárez

Our Company is a modern, world class facility for injection molded plastics located in Juarez Mexico. Our employees and ownership have over half a century of experience in the molding industry.

We pride ourselves in offering the highest level of quality, customer service, and tool design capability.

Generalidades del puesto:

Responsable de analizar las órdenes de venta en el sistema diariamente.

Revisar las fechas de envió de cada producto terminado que se le asigna.

Asegurar que los números de parte corran adecuadamente y en tiempo en las maquinas

Llevar en bases diarias el reporte de hot list, para revisar.

Hacer los envíos a tiempo y preparar pick list para almacén.

Verificar que los packing list estén de acuerdo a lo que físicamente se envió.

Estar en junta de programación semanal, y recorridos diarios de producción.

Llevar reporte de análisis de ventas en cantidades por cliente

Llevar juntas las veces que sean necesarias con el cliente para informar status de números de parte urgentes.

Estar en contacto con el supervisor de producción para revisar avances de los requerimientos

Monitorear que sus materiales estén corriendo de acuerdo al tiempo programado.

Revisar los rechazos de sus productos con el área de control de calidad para informar al cliente.

Asegurarse con el supervisor de almacén lleve a cabo en tiempo los envíos solicitados en cantidad y calidad.

Negociar con el cliente las cantidades y fechas por número de parte.

Generar ASN cuando aplique.

Competencias:

Orientación al cliente

Conocimientos básicos en auditoria IATF / ISO

Dominio de MS Office (Excel, Word, Power Point)

Capacidad de análisis de datos y reportes

Uso de la tecnología

Disponibilidad de horario

Honestidad

Responsabilidad

Organización

Trabajo en equipo

Empatía

Orientación a resultados

Planificación

Administración de la información

Manejo del idioma inglés a nível conversacional (avanzado)

Experiência mínima de 5 años en el puesto (industria maquiladora)

Tipo de puesto: Jornada completa

Prestaciones:

Estacionamiento de la empresa

Opción a contrato indefinido

Protegido de gastos médicos mayores

Confiable de vida

Servicio de comedor

Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

Bono de asistencia

Bono de puntualidad

Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5tlzsh