Operador de Transporte (Ciudad Obregón)

Optimiza la experiencia del cliente desde la logística. Crece con impacto.

Este rol es clave para asegurar una ejecución logística productivo, impactando directamente en la experiencia del cliente. Serás responsable de coordinar envíos, analizar información operativa y garantizar el mejor nivel de servicio, contribuyendo a la mejora continua de los procesos.

¿Cuáles serán tus funciones?
- Coordinar y gestionar envíos asegurando cumplimiento de tiempos y calidad de servicio.
- Seleccionar el carrier más adecuado según costo, nivel de servicio y necesidades del cliente.
- Realizar seguimiento de envíos y asegurar una experiencia de cliente consistente.
- Registrar y actualizar información en sistemas internos con precisión y oportunidad.
- Analizar datos operativos para identificar desvíos y proponer mejoras continuas.

¿Qué requisitos debes cumplir?
- Formación en Logística, Supply Chain o carreras afines (en curso o finalizada).
- Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas.
- Habilidades de comunicación para interactuar con áreas como ventas, customer service y operaciones.
- Organización, atención al detalle y capacidad de trabajar bajo presión.
- Manejo de Excel; conocimiento en SAP o TMS es altamente valorado.

¿Qué puedes esperar? Te ofrecemos la oportunidad de integrarte a un equipo dinámico con alto impacto en la operación y en la experiencia del cliente. Tendrás exposición a procesos logísticos clave y la posibilidad de desarrollar habilidades analíticas y operativas en un entorno que promueve el aprendizaje constante. Valoramos el potencial y la actitud, brindando oportunidades de crecimiento profesional y participación en iniciativas de mejora continua.

¿Por qué Hilti? Hilti es el referente mundial en innovación para la construcción, con más de 34 000 personas en 120 países. Nuestro propósito, mejorar el mundo de la construcción, nos impulsa a aprender, crecer y descubrir nuevas formas de marcar la diferencia de forma duradera. Aquí po Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5ugf79