Agente telefónico / Atención a clientes / Issste, Mexico City

¡Forma parte de nuestra campaña gubernamental como agente telefónico para atender a derechohabientes del ISSSTE! Funciones Levantamiento y seguimiento de tickets. Atención y soporte a usuarios vía telefónica Validación y canalización de incidencias Brindar orientación y solución de primer nivelRegistro de información en sistema Seguimiento a tickets y escalaciones Horarios disponibles: lunes a domingo de: 7:00 a 15:00 hrs 15:00 a 23:00 hrs 23:00 a 7:00 hrs Descanso rolado ¿Que ofrecemos? Sueldo base: $9,480 brutos mensuales Bono de productividad de $1000 pesos Prestaciones de ley desde el primer díaSeguro de vida Red de descuentos en múltiples establecimientos Crecimiento a corto plazo Perfil Bachillerato concluido con certificado. Facilidad de palabra y orientación a clientas/es. Experiencia de 1 año reciente. · Zona de trabajo Barranca del Muerto 212, Col. Guadalupe Inn, C.P. 01020Nos encontramos a 2 minutos del Metrobús José María Velasco y a 7 minutos del Metro Barranca del Muerto · Postúlate por este medio o acude presencialmente a una entrevista con el Lic. Yael Miranda para iniciar con esta nueva aventura. ¡Te esperamos! · En Eficasia promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de oportunidades, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningúncaso se solicitan certificados médicos de no embarazo ni de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General1 año de experiencia Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care, ministerial, state, governmental, estatal