Ejecutivo de Servicio Al Cliente (Ciudad de México)

Encontrack te esta buscando!Somos una empresa mexicana líder en servicios de Rastreo y Localización vehicular con cobertura de servicios en toda la República Mexicana. Contamos con oficinas el la Cd. de México y en la Cd. de Querétaro.

Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivo de servicio al cliente

Perfil cualificado:

- Nível académico: Bachillerato concluido (certificado indispensable)
- Experiência comprobable en Call Center mínimo 1 año

Funciones principales:

- Atender con calidad al cliente post venta a través de distintos medios
- Seguimiento con áreas de apoyo), Asegurarse de que el cliente reciba lo solicitado en su llamada o mail
- Tipificar cada una de las llamadas atendidas de acuerdo a escenario
- Cerrar el 80% de sus solicitudes o quejas en las primeras 48 horas
- Cubrir estándares de calidad

**Requisitos**:

- Excelente Ortografía
- Facilidad de palabra
- Manejo Intermedio de Office

Ofrecemos:

- $8500 mensuales brutos
- Bono por cumplimiento de objetivos
- Prestaciones de ley
- SGMM
- Subsídio de comedor en 50%
- 12 días de vacaciones por año laborado
- Capacitación

Horario de trabajo: Lunes a Sabado de 11 am a 8 pm (Sabado medio día)

Lugar de trabajo: Colonia Chimalistac, saliendo del metrobus la bombilla

Si estás interesado; postúlate por este medio o envía tu CV al correo mencionado. ¡Formarás parte de un gran equipo de trabajo!

El proceso de selección Encontrack no discrimina por ningún motivo: sexo, raza, edad, credo religioso, doctrina política o condición social o física ni orientación sexual.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $8,500.00 al mes

Beneficios:

- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de comedor con descuento
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Pago complementario:

- Bono de productividad

Tipo de jornada:

- Turno de 10 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5tvsin