Jefatura de Datos & Automatizaciones – eCommerce (Ciudad de …, Ciudad de México

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Jefatura de Datos & Automatizaciones – eCommerce

Misión del rol

Convertir los distintos canales de venta (B2B & B2C) de eCommerce en operaciones verdaderamente data-driven. Esta persona será responsable de liderar el roadmap de datos, evolucionar el stack tecnológico junto con el apoyo de Data Engineers & Data Scientist, y ejecutar análisis de discovery y automatizaciones de reportes que permitan a distintos stakeholders tomar decisiones basados en datos: Producto, Performance Marketing, Operaciones & Ventas.

Responsabilidades principales

Product Analytics

- Responsable por el set-up de eventos, alertas, construcción de audiencias, funnels y dashboards en plataforma de analítica (Quantum Metrics) para optimizar UX y conversión a compra.
- Proveer insights accionables a Product Owner y Product Designer que permite correr experimentos y validar oportunidades en performance de producto.

Performance de ventas y categorías

- Identificar SKUs ganadores y perdedores, impacto de stockouts, oportunidades de cross-sell/up-sell.
- Evaluar tendencias y construir scorecards por categoría que permitan tomar decisiones de inversión, planeación promocional y construcción de audiencias.

Performance marketing

- Analizar la efectividad de campañas en Meta, Google, TikTok y retail media de marketplaces. Reportar CAC, ROAS, LTV y atribución multi-canal.
- Detectar oportunidades de optimización en pauta y proponer experimentos accionables.

Automatización con IA

- Construir agentes y workflows con Claude Cowork/Google Workspace para automatizar reportes recurrentes, alertas de anomalías, resúmenes ejecutivos y análisis ad-hoc.
- Contribuir a la construcción de motores de recomendación, midiendo su efectividad y adopción.
- Construir procesos de forecast de ventas, planeación de inventario y automatización de reabastecimiento.

Requisitos must-have

- Mínimo 3 años de experiencia en analítica de datos en eCommerce, retail digital, marketplaces o consultoría enfocada en estos verticales.
- SQL sólido (BigQuery, Snowflake, Redshift o similar).
- Manejo de al menos una herramienta de BI (Looker, Power BI, Tableau, Metabase) y Google Analytics 4.
- Experiencia comprobable usando IA en flujos de trabajo reales. Idealmente: agentes, Claude / Claude Cowork, Cursor, n8n, Make con IA o equivalentes.
- Comunicación clara y pensamiento crítico: capacidad para identificar insights, oportunidades de mejora y propuesta de mejora.

Nice-to-have

- Python (pandas) para análisis más complejos.
- Experiencia previa en B2B digital.
- Familiaridad con plataformas de ads (Meta Ads Manager, Google Ads) y lectura crítica de métricas de performance.
- Conocimiento de la dinámica operativa de al menos un marketplace (Mercado Libre o Amazon).

En Rotoplas, estamos comprometidos con un lugar de trabajo diverso e inclusivo. Se garantiza la igualdad de oportunidades en todos los procesos, sin discriminación por género, origen, discapacidad, idioma, edad u otro estado legal. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

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