Jefatura de ecommerce b2b (Ciudad de México)

En Rotoplas, ¡SOMOS MÁS! Nos dedicamos a mejorar la calidad de vida de las personas a través de soluciones innovadoras de agua de forma sustentable. Promovemos la diversidad y la inclusión, buscando sumar a más personas, como tú, que compartan nuestros valores y nos ayuden a cumplir nuestra misión de llevar más y mejor agua para todos.Únete a nuestro equipo y descubre por qué en Rotoplas, #SOMOSMÁordinador/a de e Commerce B2 B¿Cómo contribuirías a nuestra misión?Estamos reinventando el e Commerce B2 B con agentes de IA que automatizan, optimizan y escalan procesos comerciales. Tu reto será ser el puente entre usuarios, equipos comerciales y tecnología, capturando feedback constante para retroalimentar nuestro backlog de desarrollo y asegurando la correcta comunicación con ventas para construir la plataforma que redefinirá nuestra relación con los clientes en México y el resto del continente.¿Qué acciones realizarás?Entender y gestionar métricas de adopción, performance y valor de negocio, liderando análisis de discovery para identificar causas-raíz de desvíos. Liderar la relación con asesores comerciales, definiendo objetivos de digitalización y brindando capacitaciones constantes del ecosistema digital. Conectar el feedback de clientes y asesores directamente con las decisiones de producto y la priorización del backlog. Apoyar en el control de calidad (QA) funcional y validación de nuevas funcionalidades impulsadas por agentes de IA y nuestro portal web. Ejecutar la planeación comercial de GTM/Portafolio, definiendo campañas de marketing mediante CRM, Mailing y Whats App.Este trabajo es para ti si tienes:Hasta 3 años de experiencia competente (experiencia en startups, operaciones digitales o equipos comerciales es un plus). AI-Adoption: Uso fluido de agentes de IA (preferencia Gemini o Claude). Mindset de Ownership: Haces que las cosas pasen sin esperar instrucciones detalladas. Velocidad de aprendizaje y comodidad con la ambigüedad en procesos que se construyen sobre la marcha. Pensamiento estructurado para comunicar, definir problemas y priorizar soluciones. Bias to action: Prefieres prototipar y ejecutar antes que teorizar. Conocimientos deseables: Nociones de prompt engineering, automatización (n8n, Make, Zapier) y fundamentos de e Commerce B2 B (SAP/CRM).En Rotoplas, estamos comprometidos con un lugar de trabajo diverso e inclusivo. Se garantiza la igualdad de oportunidades en todos los procesos, sin discriminación por género, origen, discapacidad, idioma, edad u otro estado legal. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5v1s6m