Soporte Técnico Y Servicio Al Cliente Cuernavaca

REQUISITOS:Escolaridad: Bachillerato terminado.Edad: De 20 a 35 años.Radicar cerca de la zona de trabajo.Experiência previa en atención a clientes.Experiência en call center.Sobresaliente expresión oral y escrita.PRINCIPALES ACTIVIDADES:- Identificar las necesidades de los clientes y ayudarles a usar funciones específicas.

Analizar y comunicar fallos en el funcionamiento de productos (por ejemplo, probar diferentes situaciones o imitando a los usuarios)- Atender quejas de los clientes en redes sociales y contactar con ellos para proporcionarles asistencia.

Compartir solicitudes de funciones y soluciones alternativas eficaces con miembros del equipo.

Informar a los clientes sobre nuevas características y funcionalidades- Hacer un seguimiento a los clientes para asegurarte de que sus problemas técnicos están resueltos.

Recopilar comentarios y opiniones de clientes y compartirlos con nuestros equipos de productos, ventas y marketing.Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminadoTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $9, al mesTipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminadoSueldo: Hasta $9, al mesHorario:- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasPrestaciones:- Descuento de empleados- Descuento de gimnasio- Seguro de vida- Uniformes gratuitosTipos de compensaciones:- Bono de productividadEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5ukncn