Evergreen Banquero(a) Jr, (Teul, Zacatecas), Zacatecas Centro

**facilitate the application for job offers with LinkedIn**. If you wish to obtain more detailed information, please consult our .****Objetivo del Puesto:** Un(a) Banquero(a) es un puesto en el que se maneja la mayor discreción en el manejo de información, actitud de servicio, adaptación a los cambios, resolver las necesidades de los clientes, además de tener la habilidad para persuadir, crear influencia y comunicación efectiva para brindar una excelente atención al cliente.**- ****Competencias requeridas:****

* **Orientación a la Tarea**

* **Trabajo en equipo**

* **Proactividad**

* **Comunicación**

* **Organización**

* **Empatía**

* **Liderazgo**

* **Innovación**

* **Negociación**- ****Requisitos:****

* ****Escolaridad:** Licenciatura Concluída (Áreas de Administración, Economía, Contabilidad o Finanzas)**

* **Certificación AMIB 1 vigente o bien, contar con la documentación necesaria para futuros trámites de la certificación y su renovación.**

* ****Conocimientos requeridos:****

+ **Conocimiento y manejo de los productos del anaquel BBVA (Seguros, portabilidad, Tarjetas de crédito, etc.) así como circuitos comerciales para el segmento bancario.**

+ **Habilidad de relación.**

+ **Manejo de objeciones y capacidad de resolver necesidades del cliente.**

+ **Conocimiento en ventas telefónicas.**

+ **Conocimiento y manejo de aplicaciones móviles. (Principalmente las apps del banco).**

+ **Manejo de paquetería Office.**

* ****Experiencia:****

+ **Haber realizado funciones en alguna entidad financiera (18 meses mínimo).**

+ **Ventas de productos intangibles. (18 meses mínimo).**

+ **Atención al cliente.**

+ **Mantenimiento y actualización de expedientes.**- ****Actividades a Realizar:****

* **Lograr los objetivos de negocio mediante la realización de las actividades de promoción y venta efectiva del anaquel de productos y servicios de Banca Comercial.**

* **Gestionar en forma proactiva e integral a los Clientes, buscando incrementar su fidelización al Banco.**

* **Gestionar en forma oportuna la recuperación de los créditos contratados por los Clientes.**

* **Atender y dar pronta solución a aclaraciones y reclamos de los Clientes.**

* **Mantener y actualizar el expedienteúnico de los Clientes que tiene asignados.**

* **Asegurar el cumplimiento de las Normas de Calidad y los Niveles de Servicio.**Don’t miss any opportunity and... upload your CV! You will join our Talent Community so that we can send you future opportunities that match your profile.# #J-18808-Ljbffr