Servicio Y Atención Al Cliente Guanajuato

Servicio y Atención al Cliente (Retail)

Funciones

Supervisión de las necesidades del cliente como son: ofertas, descuentos, cambios, precios, etc

Recopilar comentarios y opiniones de clientes y compartirlos con nuestros equipos de productos, ventas y marketing

Supervisión de la correcta entrega de la mercancía a los clientes por parte del área de checado

Incrementar y fidelizar cartera de clientes a través de priorizar la experiência de compra del cliente.

Impulsar la aplicación de los lineamientos, establecidos en los procesos del personal a cargo, (ASISTENCIA, HORARIOS, PRESENTACIÓN Y CUMPLIMIENTO DE ACTIVIDADES)

Monitoreo de las existencias de mercancia

Eficientar la productividad del equipo de ventas, checadores y surtidores

Requisitos

Conocimiento de los proceso de Venta, Caja, Surtido y Checado

Manejo de Inventarios, Cíclicos

Cambios y cancelaciones

Desarrollo de marcas y familias

Liderazgo,

Manejo de Equipo

Trabajo por Objetivos

Manejo del Estrés

Licenciatura Mkt
- Económico Administrativo

Experiência en el puesto Mínimo 2 años

Tipo de puesto: Jornada completa

Salario: $4,873.73
- $13,000.00 al mes

Horario:

Incluye fines de semana

Lunes a viernes

Turno de 10 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5tkik1