Asesor de cuenta de servicio (El Marqués)

Estamos en busca de Asesor de servicio en empresa de montacargas para gestionar relaciones con clientes, asegurar la satisfacción y ofrecer soluciones personalizadas. Funciones:
- Atención y seguimiento a correos e información virtual
- Elaboración de reportes ejecutivos
- Excelente manejo de Office para presentaciones ejecutivas (estadísticas, gráficas, tablas dinámicas, fórmulas, diagramas de flujo, cronogramas, etc)
- Atención de reuniones y presentación de resultados
- Solicitud y justificación de refacciones/insumos
- Realizar expediente de clientes
- Cotizaciones a clientes
- Levantar tickets (reportes) en sistema
- Administración general y manejo de CRM
- Calendario de actividades operativas
- Registro de histórico de máquinas
- Visitas de seguimiento al cliente Habilidades Requeridas:
- Comunicación efectiva
- Capacidad de negociación
- Alto nivel de organización y atención al detalle
- Capacidad analítica y resolución de problemas
- Empatía
- Alto sentido de responsabilidad
- Trabajo en equipo
- Actitud de servicio Requisitos:
- 2 años de experiencia en atención al cliente del sector industrial comprobable
- Educación superior concluida
- Licencia de manejo vigente
- Disponibilidad de horario
- Disponibilidad para viajar Ofrecemos:
- Contratación directo con la empresa
- Asegurados al IMSS desde el primer día
- Prestaciones de ley
- Sueldo semanal
- Atención médica en clínica privada
- 12 días de vacaciones al año, se incrementan 2 días por año cumplido
- Goce del día de cumpleaños
- Apoyo del 50% para licencia de conducir (a partir de haber cumplido 6 meses de antigüedad)
- Bono de productividad
- Eventos de integración
- Días de paternidad
- Apoyo para útiles escolares
- Autos utilitarios
- Apoyo para cursos / diplomados Préstamos personales (a partir de haber cumplido 6 meses de antigüedad)
- Oportunidad de crecimiento Tipo de puesto: Jornada completa Sueldo: $14,200.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5vd1ol