Atención A Clientes Y Representantes De Ventas (El Salto)

Objetivo:Administración de las operaciones de Gestión de Reclamos, atención a clientes y representantes de ventas, distribuidores, así como la validación y seguimiento de tickets para los casos de reclamos, incluyendo análisis y cierre de tickets generados. Generar notas de créditos para los clientes y seguimiento de evidencias y actualización en los casos que aplique.Funciones:Validación y aprobación de tickets conforme a política de reclamosAtención con vendedores y distribuidoresRealización de notas de créditoPlaneación de ruta de salida para acreditación domiciliadaHabilidades:Enfoque al servicio al cliente interno y externoManejo de herramientas estadísticasManejo de SAPManejo de OfficeCompetencias:Trabajo en equipoPlaneación y OrganizaciónOrientación al clienteInnovación y creatividadOfrecemos:Sueldo competitivo, buen ambiente laboral, ocasión de desarrollar tus habilidades, experiência y crecimiento profesional.Tipo de puesto:Jornada completa, Por tiempo indeterminadoSalario:$8,******
- $9,****** al mesBeneficios:Estacionamiento de la empresaSeguro de vidaServicio de comedorVacaciones superiores a las de leyVales de despensaHorario:DiurnoPago complementario:Bono de asistenciaBono de puntualidadEducación:Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:Atención al cliente: 1 año (Deseable) #J-*****-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5v8bjh