Atención Y Servicio Al Cliente (México)

Atención y Servicio al Cliente Acerca de Gurpa y la oportunidad de empleo: Somos una empresa mexicana con más de 30 años de experiência, dedicados a la fabricación de empaques flexibles de alta calidad para el Sector Agroalimentario y otras industrias afines. **Requisitos**:
- Edad: 25 a 35 años
- Formación: Técnico o ingeniería, Licenciatura área comercial o carrera afín.
- Experiência: Atención a clientes en industrias de manufactura
- Inglés: Básico a Intermedio
- Lugar de residencia: León Gto. Conocimientos Básicos:
- Sistemas de Administración de ventas
- Atención al cliente
- Administración y gestión de bases de datos
- Conocimiento en Sistemas de planeación de recursos empresariales
- Conocimiento de procesos de producción Actividades a realizar:
- Proporcionar guía y asesoramiento durante el flujo de venta.
- Asegurar la integración de la retroalimentación del cliente, para mejora de nuestros productos y servicios.
- Brindar seguimiento a cartera de clientes (contacto con clientes para resurtidos, durante el proceso y post venta) en CRM,
- Ingresar Órdenes de Venta al sistema "EPICOR"
- Apoyo en proyección de cartera
- Realizar solicitud de rediseños
- Envió de cotizaciones, levantamiento encuestas de satisfacción Habilidades Técnicas y Conductuales 1. Planeación / organización 2. Comunicación asertiva 3. Pensamiento crítico 4. Trabajo en Equipo 5. Empatía 6. Proactividad 7. Orientado a resultados Ofrecemos: Prestaciones de ley, fondo de ahorro, vales de despensa y jornada semanal reducida. Tipo de puesto: Jornada completa Salario: $14,******
- $15,****** al mes Horario:
- Turno de 10 horas Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Vales de despensa Tipos de compensaciones:
- Bono de puntualidad Educación:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable) Experiência:
- Atención al cliente: 3 años (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5v92qa