Auxiliar de Servicios al Cliente (Municipio de Huixquilucan)

Fantasías Miguel, empresa líder en el sector retail, está en búsqueda de talento para el Área de Atención al Cliente. Si buscas estabilidad laboral y excelentes beneficios, esta es tu oportunidad.

Objetivo Del Puesto Brindar atención integral en el módulo de servicio al cliente, gestionando solicitudes, seguimiento a pedidos, cobros y orientación general, asegurando una experiencia ágil, clara y satisfactoria para los clientes.

Funciones Principales

Atender a los clientes en el módulo, resolviendo dudas y brindando orientación general.

Dar seguimiento a pedidos y solicitudes de clientes.

Realizar cobros y manejo básico de caja.

Atender llamadas telefónicas y canalizar solicitudes.

Apoyar en procesos del módulo (entregas, aclaraciones, información de servicios).

Mantener orden, control y buena presentación del área.

Apoyar en actividades multifuncionales según operación.

Requisitos

Excelente actitud de servicio y trato al cliente.

Facilidad de palabra y habilidades de comunicación.

Experiencia básica en manejo de efectivo o caja (deseable).

Organización, responsabilidad y atención al detalle.

Proactividad y trabajo en equipo.

Disponibilidad de horario.

Horario de Trabajo Lunes a Domingo de 9:24 am a 8:00 pm con 2 días de descanso entre semana.

Ofrecemos

Pago semanal

Prestaciones de Ley desde el primer día.

Prestaciones Superiores Como

Vales de despensa semanales

Premio de puntualidad

Premio de asistencia

Confiable de vida

Apoyo de gastos funerarios

Fondo de ahorro

Descuentos preferenciales en sucursal

Atención médica en línea para el colaborador y tres personas más (médico general, psicólogo, nutriólogo, pediatra)

Vacaciones a partir del tercer mes

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