Ejecutivo de Servicio al Cliente (30000122), Colon

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Nuestra misión de ser la empresa líder de infraestructura energética en Norteamérica se materializa todos los días a través de nuestros valores, al hacer lo correcto, impulsar a las personas y formar el futuro. Como líderes con propósito en la industria energética, facilitamos el acceso a suministro deenergía segura y sustentable que mejora la vida, inspira a las personas y abre posibilidades en todas partes.Sé parte de nuestro gran equipo y llénate de energía. Postúlate a nuestra vacante como: Ejecutivo de Servicio al Cliente (30000122) Responsabilidades: Atender las solicitudes de los clientes vía telefónica y dar solución aquellos casos que se pueden resolver en línea, y seguimiento a las solicitudes que requieran de mayor investigación.Recibir y canalizar llamadas telefónicas de Chihuahua, Mexicali y Torreón. Ingresar en el sistema comercial todo requerimiento del cliente. Dar seguimiento a los requerimientos del cliente. Terminación de registros de contacto. Atender llamadas de emergencia de las 3 ciudades, Chihuahua, Torreón y Mexicali.Actualizar la información de los clientes y ofrecer las promociones vigentes. Atención a clientes residenciales, comerciales e industriales. Realizar encuesta de satisfacción al terminar la atención telefónica. Contribuir con el nivel de seguridad y salud establecidos por la empresa. Todas aquellas actividades asignadas por su jefe inmediato.¡ Postúlate

y sé parte del gran equipo de

Sempra Infraestructura ! En Sempra Infraestructura abrazamos la diversidad y estamos comprometidos a ofrecer a todos nuestros candidatos y colaboradores las mismas oportunidades deéxito, sin tener en cuenta la raza, color, nacionalidad, ciudadanía, religión, discapacidad física o mental, condición médica, información genética, estado civil, sexo, orientación sexual, género, identidad de género, expresión de género, edad, situación social y económica, filiaciónpolítica o cualquier otra característica protegida por la ley.

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