Asistente de Calificación de Marketing Leads - M/H/NB …, Américas Cárdenas

Asistente de Calificación de Marketing Leads
- M/H/NB Buscamos una persona que forme parte de nuestro departamento de marketing y se desarrolle dentro de un proyecto de expansión. Como Asistente de Calificación de Leads, su trabajo será fundamental para garantizar el flujo adecuado de leads hacia el área comercial y así alcanzar los objetivos de captación y aumento de clientes. Su principal objetivo será calificar leads de Inbound, promoviendo el contacto telefónico y/o por correo electrónico con todas las empresas que hayan mostrado interés en los productos y servicios que Cegid ofrece en los mercados de América Latina.
- Cualificar leads provenientes de campañas de marketing bajo parámetros definidos en cuanto a nivel de interés, conocimiento y expectativas.
- Conocer todas las propuestas de valor y las campañas en curso para obtener resultados más efectivos.
- Colaborar con el equipo de marketing y ventas diariamente para asegurar que las campañas de captación de leads y consecución de pipeline sean efectivas.
- Establecer relaciones con clientes potenciales a través de una comunicación oral y escrita empática, profesional y eficiente.
- Identificar áreas de mejora y sugerir soluciones, cumpliendo con los procedimientos y políticas de la empresa.
- Colaborar con colegas del Departamento de Marketing y Comercial para generar los mejores resultados y una experiencia de excelencia para los clientes y potenciales clientes. Requisitos:
- 2 o 3 años de experiencia en telemarketing o inside sales, preferiblemente en áreas de tecnologías de la información.
- Habilidades de escucha y conversación telefónica para entender y descubrir necesidades actuales de los clientes en áreas de software de gestión.
- Capacidad de interlocución con personas del ámbito de dirección y gestión empresarial en pequeñas, medianas y grandes empresas.
- Deseable experiencia en la utilización de herramientas CRM.
- Muy buenas capacidades de comunicación, tanto orales como escritas.
- Habilidad para trabajar de forma autónoma e independiente, con la guía y supervisión adecuadas.
- Entusiasmo por trabajar en un entorno dinámico, cooperativo, divertido y ambicioso.
- Gran capacidad de trabajo en equipo y voluntad por aprender.
- Se valorará tener comprensión de los procesos de negocio de las empresas y su relación con los sistemas de gestión ERP, CRM, etc.
- Persona organizada, proactiva, empática y orientada a resultados.
- Ganas de aprender, motivación y ambición para prosperar en una posición de ventas en el futuro. Trabajo en equipo. Foco en Negocio. Blvd. Miguel de Cervantes Saavedra 301, Granada, Miguel Hidalgo, 11520 Ciudad de México, Mexico #J-18808-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5t983g