Servicio Al Cliente (Cuautitlán Izcalli)

Somos una empresa dedicada al diseño y fabricación de cajas de cartón corrugado, satisfaciendo a nuestros clientes con la inocuidad requerida por ellos. **Solicitamos: SERVICIO AL CLIENTE** **Requisitos**:
- Buena actitud de servicio.
- Responsable.
- Empática.
- Experiência en atención al cliente por llamadas, correos y en persona.
- Manejo de CRM **Actividades**:
- Gestionar llamadas entrantes y consultas de atención al cliente.
- Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción.
- Excelentes capacidades de comunicación y presentación.
- Atender las quejas de clientes, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos, y realizar un seguimiento para garantizar la resolución.
- Visitar a los clientes.
- Generar oportunidades de ventas.
- Mantener la base de datos.
- Actualizar las bases de datos internas con información sobre problemas y discusiones útiles con los clientes.
- Segumiento con los clientes.
- Definir detalles de compra de pedidos y entregas con el cliente. **Ofrecemos**:
- Sueldo base de $10,000 mensuales
- Vales de despensa $500
- Seguro desde el primer día.
- Aguinaldo
- Vacaciones
- Horario de lunes a viernes
- Apoyo de pasajes
- Teléfono de la empresa
- Crecimiento competente
- Capacitación constante **Ubicación**: Avenida el Trébol, MZ 019, Tepotzotlán, Estado de México. Favor de mandar su Cv al ************ Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $10,****** al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5urq2v