Ingeniero en Sistemas - Especialista en IA e Implementación …, León

Actividades dentro del puesto Responsabilidades generales:

ERP y soporte

Administración, implementación, soporte y capacitación a usuarios de los sistemas ERP según las unidades de negocio (usuarios, accesos, configuración, etc.).

Detectar errores o inconsistencias en los sistemas y coordinar solución con proveedores.

Seguimiento a actualizaciones y mejoras de los sistemas.

Atención a computadoras, servidor, impresoras, tablets, red, accesos, etc. (Físico y digital).

Gestión de licencias de software y correos (Office, antivirus, Autodesk, ERP, etc.).

Mantenimientos preventivos y correctivos a los equipos.

Manojo de Inteligencia Artificial

Liderar la implementación y configuración de Claude (Anthropic) como herramienta de trabajo y generación de reportes en la organización.

Diseñar prompts y flujos de trabajo con IA para automatizar la elaboración de reportes operativos, financieros y de gestión.

Integrar Claude con sistemas internos (ERP, bases de datos, herramientas ofimáticas) mediante API de Anthropic.

Evaluar, proponer y mantener nuevas soluciones de IA que mejoren la productividad de lasáreas de negocio.

Crear y mantener una biblioteca de prompts y plantillas de IA aprobadas para uso corporativo.

Monitorear la calidad, precisión y seguridad de los outputs generados por modelos de IA.

Habilidades

Numéricas y espaciales.

Habilidad para identificar, analizar y resolver problemas técnicos de manera eficiente.

Pensamiento analítico y capacidad de abstracción para diseñar soluciones con IA.

Comunicación clara para traducir conceptos técnicos de IA a usuarios no técnicos.

Aprendizaje autónomo y adaptación a tecnologías emergentes.

Conocimientos y experiencia requerida

Conocimiento en seguridad informática y ciberseguridad.

Experiencia con Bases de Datos.

Conocimiento y experiencia práctica con modelos de lenguaje (LLMs): Claude, GPT, Gemini, etc.

Ingeniería de prompts (prompt engineering) avanzada.

Deseable: Python o JavaScript para automatizaciones e integraciones con IA.

Requisitos académicos: Educación superior – Licenciatura.

Experiencia mínima: 2 años.

Idiomas: Inglés.

Edad: entre 30 y 35 años.

Conocimientos: Resolución de problemas, Base de datos, Cloud, Conocimiento de herramientas de gestión, ERP, Github, Inteligencia artificial, Microsoft 365, Programación, Sistemas ERP, Soporte.

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