Jefe de Servicio al Cliente (León)

Se busca un Jefe de Servicio al Cliente para liderar el equipo y mejorar la experiencia del cliente en GEPP. Funciones
- Gestionar y supervisar las operaciones del equipo de servicio al cliente.
- Coordinar con diferentes departamentos para resolver problemas y mejorar la satisfacción del cliente.
- Analizar las tendencias del servicio al cliente y proponer mejoras continuas.
- Capacitar al equipo en técnicas de atención al cliente y resolución de problemas. Requisitos
- Experiencia previa como líder o gerente en servicio al cliente.
- Conocimiento de herramientas y tecnologías de servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas.
- Habilidades de comunicación y resolución de conflictos. Beneficios
- Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- Contarás con oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
- Acceso a programas de bienestar y beneficios extra. El rol ofrece una oportunidad única para liderar un equipo y contribuir al éxito de GEPP. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5utojd