México

Inplant de Atención Al Cliente (El Paisaje)

Inplant de Atención Al Cliente (El Paisaje)
Descripción
Revisar, analizar y comunicar fallos o incidencia presentadas durante el servicio al cliente.
- Concentrar y analizar datos de servicio al cliente y presentarlo a la Gerencia Comercial y de Sucursal.
- Dar soporte y servicio post venta al clientes o a los clientes asignados. Generar estrategias para mejora del servicio y calidad otorgado.
- Notificar modificaciones y cambios en los itinerarios y programación con antelación.
- Dar seguimiento puntual al cumplimiento de la programación establecida.
- Notificar y solicitar al área correspondiente las acciones para dar soporte a la operación.
- Interactuar de manera continua con el responsable de la cuenta, cliente, etc.
- Mediar la resolución de quejas hasta la liberación o deliberación de la inconformidad.
- Disponibilidad para rolar turnos.

DE PREFERENCIA VIVIR EN ZONA SUR DE LA CIUDAD

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: A partir de $12,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5uuzud
Información clave
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Más info sobre el anuncio

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