Jefe TI y soporte técnico (León)

Objetivo Garantizar la operación, mantenimiento y mejora continua de la infraestructura tecnológica de la organización, asegurando la disponibilidad, seguridad y correcto funcionamiento de los sistemas, equipos y redes para apoyar la productividad de todas las áreas. Escolaridad Licenciatura o Ingeniería en sistemas computacionales o carrera a fin. Responsabilidades principales Brindar soporte técnico a usuarios hardware, software y redes. Administrar y dar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo. Gestionar redes internas configuración puntos de acceso etc. Administrar sistemas y plataformas internas ERP, CRM u otros. Realizar respaldos y asegurar la integridad de la información. Instalar, configurar y actualizar software y licencias. Monitorear la seguridad informática antivirus, firewalls, accesos y políticas. Realizar resguardos de equipos. Elaborar reportes de incidencias y seguimientos. Apoyar en la implementación de nuevos proyectos tecnológicos. Documentar procedimientos y configuraciones técnicas. Competencias técnicas Conocimientos en hardware y diagnóstico. Sistemas operativos Redes. Administración de servidores físicos y o en la nube. Gestión de sistemas de respaldo y recuperación. Seguridad informática básica e intermedia. Manejo de herramientas de soporte remoto. Conocimiento de bases de datos Experiencia en sistemas empresariales ERP, CRM Competencias blandas Comunicación efectiva con usuarios no técnicos. Análisis y resolución de problemas. Organización y manejo de prioridades. Trabajo bajo presión. Discreción y cuidado de información sensible. Proactividad y orientación al servicio. Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Jefe para el sector de Informatica Telecomunicaciones de León. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5v7hjg