Director De Operaciones Mazatlán

En Limpieza Inteligente operamos servicios de limpieza corporativa a nivel nacional para clientes como bancos, aseguradoras y empresas del sector financiero y retail, con presencia en más de 1,500 inmuebles.

Nuestro crecimiento exige evolucionar la forma en que operamos y seguimos fortaleciendo nuestra estructura; por lo que buscamos a un Director de Operaciones con la capacidad de diseñar, implementar y liderar un sistema de gestión operativa que permita escalar la operación con control, consistencia y resultados.ResponsabilidadesEjecución consistente del servicio en campoAltos niveles de satisfacción del clienteControl riguroso del costo operativoSeguimiento y resolución efectiva de incidenciasVisibilidad clara de la operación a nivel nacionalEste rol no está orientado a la ejecución directa del día a día, sino a estructurar la operación para que funcione de manera consistente, medible y escalable.Responsabilidades ClaveDiseñar e implementar un sistema integral de gestión operativaAsegurar el seguimiento y cierre efectivo de tickets de servicioEstablecer indicadores claros y dar seguimiento disciplinado a su cumplimientoImplementar mecanismos de control y accountability para equipos operativosEstandarizar procesos en inmuebles a nivel nacionalAsegurar el control del costo operativo dentro de los márgenes definidosImpulsar la mejora en la satisfacción y retención de clientesLiderar la adopción efectiva de herramientas tecnológicasPerfilExperiencia liderando operaciones complejas con equipos en campoExperiencia comprobable construyendo sistemas operativos (no solo ejecutando)Capacidad para estructurar procesos claros, medibles y replicablesEnfoque en indicadores, control y mejora continuaAlta disciplina de ejecución y seguimientoCapacidad para tomar decisiones y discutirlas con Dirección GeneralExperiencia en control de costos operativosOfrecemosSueldo competitivoDe Lunes a Viernes y Sábados Home OfficePrestacionesOportunidad de crecimiento y desarrollo profesionalRol fundamental y estratégico en la crecimiento y desarrollo de la empresaExposición a operación nacional en crecimiento¡Queremos conocerte!

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