Analista De Call Center Transporte (Cuautitlán)

LAMX*****- Cuautitlan, Estado de México, Mexiko- Unbefristet- Wechselnde Schicht- Supply ChainAcerca de DHL:Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nível mundial.Nuestra gente es nuestro mayor activo.Estamos certificados como una empresa Great Place to Work.En DHL encontrarás una cultura que abraza la diversidad, la colaboración; potencializa tus fortalezas y genera confianza a través de nuestros valores respeto y resultados.Un mundo impulsado por la logística.Una empresa impulsada por nuestra gente.Principales funciones:- Seguimiento a Citas de entrega.
- Atención y seguimiento al cliente en tiempo y forma.
- Dar seguimiento, monitoreo y reporte de estado de embarque, arribo de unidades, salidas, entregas e incidencias desde su salida hasta llegada al cliente.
- Generación de reportes.
- Solución a las incidencias.A quién buscamos:- *Preparatoria concluida. *- Experiência mínima de 1 año en transporte, seguimiento, colocación, monitoreo y documentación.
- Excel intermedio (tablas dinámicas, formulas, etc.) se realiza prueba.
- Experiência con operadores/líneas de transporte.Ofrecemos:- 14,200brutos mensuales- vales de despensa- Aguinaldo 30 días.
- Fondo de Ahorro (lo que ahorras se duplica)- Caja de ahorro- 12 días de vacaciones el primer año, 50% de prima vacacional.
- IMSS, Protegido de Vida y SGMMayores.
- Pago catorcenal.Horario: Rol de turnos de Lunes a Domingo 6 am a 2 pm/ 2 pm a 10 pm/ 10 pm a 6 am (Descanso rolado)Zona a laborar: Cuautitlán IzcalliEn DHL México, encontrarás un ambiente que te desafiará a desarrollar al máximo tus habilidades y potencial profesional. ¡Únete a nuestro equipo y sé parte de un mundo impulsado por la logística y la excelencia en el servicio al cliente! Ser DHL es desarrollar tus capacidades al máximo, ¡Postúlate ahora! Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5uol7m