Call Center Medio Turno Matutino (Mérida)

¡Estamos buscando profesionales de Call Center para unirse a nuestro equipo de Macropay! En Macropay, somos una empresa líder en el sector financiero y ofrecemos soluciones de pago innovadoras a nuestros clientes en todo el mundo. Estamos comprometidos con brindar el mejor servicio al cliente y estamos buscando personas motivadas y entusiastas para unirse a nuestro equipo de Call Center. Perfil del puesto:
- Posición: Call Center Medio turno Matutino
- Horario: Medio turno de la mañana (8:00 am a 2:00 pm de lunes a domingo, 1 día de descanso)
- Ubicación: Plaza odara **Responsabilidades**:
- Atender y resolver consultas, preguntas y reclamaciones de los clientes a través de llamadas telefónicas.
- Brindar asistencia y soporte a los clientes.
- Registrar y mantener un registro detallado de todas las interacciones con los clientes en nuestro sistema de gestión de CRM. **Requisitos**:
- Experiência previa en puestos de atención al cliente o en un entorno de Call Center.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
- Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión.
- Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas.
- Conocimientos básicos de sistemas informáticos y habilidad para aprender rápidamente nuevas tecnologías. Ofrecemos:
- Salario competitivo y beneficios adicionales.
- Vales de despensa
- Fondo de ahorro
- Capacitación y desarrollo profesional continuo.
- Ambiente de trabajo ágil y motivador.
- Oportunidades de crecimiento y promoción dentro de la empresa. Si eres una persona apasionada por brindar un excelente servicio al cliente, tienes habilidades de comunicación sobresalientes y estás listo/a para formar parte de un equipo exitoso, ¡queremos conocerte! ¡Únete a nuestro equipo y sé parte del éxito de Macropay! Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5un3d9