México

Atención A Clientes Mérida

Atención A Clientes Mérida
Descripción
Somos EUROMUNDO, una de las Operadoras Mayoristas más relevante del ramo turístico del país.

Nos importa estar siempre a la vanguardia para proporcionar el mejor servicio por esta misma razón nos preocupamos en reclutar y tener a los mejores colaboradores impulsando su desarrollo dentro de la organización con la finalidad de dar siempre lo mejor, siendo innovadores y dignos de la confianza de nuestros clientes, socios y colaboradores.

Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como:CALL CENTER (TURISMO)

MODALIDAD DE TRABAJO:PRESENCIAL

Requisitos:

Sexo: Indistinto.

Escolaridad: Lic. Turismo, Administración de Empresas Turísticas o Relaciones Publicas

Conocimientos generales básicos de Operaciones Terrestres, Aéreos y Hotelería Nacional.

Experiência en Call Center y Atención a clientes.

COMPETENCIAS Y HABILIDADES:

Destreza en comunicación interpersonal.

Habilidad de comunicación verbal y escrita.

Propositivo y orientado al detalle

Capacidad para negociar.

Serás la persona encargada de brindar servicio, atención y seguimiento a las notificaciones por cambios, intermitencias o cancelaciones que el área de Operaciones informe, contactando a las agencias afectadas y tratando de solventar lo antes posible cada caso.

RESPONSABILIDADES LABORALES:

Dar seguimiento puntual de los cambios, afectaciones o intermitencias reportadas a Operaciones.

Ofrecer por escrito y vía telefónica de forma inmediata soluciones a las agencias afectadas.

Registrar los procesos realizados en cada uno de los casos asignados.

Generar y analizar reportes semanales y mensuales.

OFRECEMOS:

Sueldo Base (100% vía nómina)

Vales de despensa

Bono de puntualidad y asistencia

Prestaciones de Ley

Capacitación constante

Tú serás una parte relevante de la empresa, tú opinión, creatividad y aporte trascienden.

AL SER PARTE DE NUESTRO EQUIPO: TU PASIÓN ES NUESTRO MEJOR VIAJE.

Tipo de puesto: Jornada completa

Salario: $10,
- $11, al mes

Prestaciones:

Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

Bono de asistencia

Bono de puntualidad

Pregunta(s) de postulación:

¿Tiene experiência en Call Center y Atención a clientes?

¿Tiene conocimiento en turismo?

¿Tiene experiência en resolución de problemas?

Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5u4fg0
Información clave
Consejos de seguridad
Ten cuidado con los trabajos desde casa que ofrecen altos ingresos.
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