Ejecutivo de Atención a Clientes (Mérida)

¡Únete como Ejecutivo de Atención al Cliente en nuestro módulo de Seguros de Vida! Contratación temporal por incapacidad Ubicación: CALLE 38 NO. 47 POR 39 Y 39A EX TERRENO DEL FÉNIX YUCATAN ¿Qué harás en este puesto? Serás el primer contacto con nuestros clientes en el módulo de atención. Tu principal objetivo será ofrecer una atención amable, clara y eficaz, resolviendo dudas, gestionando trámites y guiando a las personas sobre sus seguros de vida. Tus principales responsabilidades serán:
- Brindar atención personalizada a clientes en el módulo.
- Resolver dudas sobre coberturas, pólizas, pagos o estatus de seguros.
- Canalizar trámites o solicitudes al área correspondiente.
- Recibir y revisar documentación para la gestión de seguros de vida.
- Registrar información en el sistema y dar seguimiento a casos. Promover una experiência positiva y de confianza para cada cliente. Lo que buscamos en ti:
- Escolaridad: Bachillerato concluido (preferente carrera técnica o licenciatura trunca en áreas económico-administrativas).
- Experiência: Mínimo 6 meses en atención al cliente, preferente en seguros, banca, módulos de servicios Habilidades:
- Excelente trato con el cliente
- Buena comunicación verbal
- Organización y seguimiento de procesos
- Uso básico de computadora y paquetería Office Contratación por outsourcing, prestaciones de ley Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado Sueldo: $9,500.00 al mes Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tienes experiência en seguros? Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5v33gi