Asesor De Refacciones Mérida

Descripción:Brindar atención cualificado y oportuna a los clientes en la venta, cotización y suministro de refacciones automotrices, asegurando disponibilidad, precisión en el surtido y satisfacción del cliente, con base en conocimientos técnicos y experiencia en el giro automotriz.Funciones Principales:Atender y asesorar a clientes internos y externos en la selección de refacciones adecuadas según sus necesidades y especificaciones del vehículo.Cotizar y realizar pedidos de refacciones de forma precisa y oportuna.Verificar la disponibilidad de piezas en almacén o realizar pedidos a proveedores cuando sea necesario.Dar seguimiento a pedidos, entregas y devoluciones de refacciones.Trabajar en coordinación con el área de servicio técnico para garantizar una atención integral al cliente.Cumplir con los objetivos de ventas y satisfacción del cliente establecidos por la empresa.Registrar correctamente todas las operaciones en el sistema de gestión (ERP).

Requisitos:Experiencia mínima de 2 a 3 años en el área de refacciones en el sector automotriz (comprobable).

Conocimientos técnicos de autopartes y funcionamiento de vehículos.Manejo de catálogos electrónicos de refacciones y sistemas de inventario.Habilidad para atención al cliente y trabajo bajo presión.Escolaridad: Bachillerato técnico, carrera trunca o concluida en áreas afines (deseable).

Manejo de computadora y paquetería básica (Excel, correo electrónico).

Habilidades y Competencias:Orientación al cliente.Comunicación efectiva.Trabajo en equipo.Organización y seguimiento.Proactividad y enfoque a resultados.Confiabilidad y responsabilidad.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General2 años de experienciaConocimientos: Resolución de problemas, Servicio al clientePalabras fundamental: advisor, asesor Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5v4khq