Asesor De Servicio Técnico (Mérida)

Empresa Polpusa solicita: Asesor de Servicio Técnico ¿Te apasiona brindar soluciones, trabajar directamente con clientes y aportar valor técnico? Esta es tu oportunidad de crecer profesionalmente en una empresa sólida y en constante desarrollo. ¿Cuál será tu misión? Serás el enlace clave entre nuestros productos y el cliente, asegurando un servicio técnico de excelencia, atención personalizada y soluciones efectivas. Principales funciones: Brindar soporte técnico especializado y oportuno a cuentas principal. Realizar visitas a clientes para desarrollo y validación de nuevos productos. Diagnosticar y resolver problemas técnicos en productos y procesos. Elaborar reportes técnicos y dar seguimiento a incidencias y mejoras. Detectar oportunidades de mejora e impulsar su implementación. Capacitar y asesorar técnicamente al personal del cliente. Dar seguimiento a proyectos técnicos asegurando cumplimiento de objetivos. Colaborar con áreas internas como ventas, producción, calidad e I+D. Monitorear la satisfacción del cliente y proponer mejoras continuas. Asegurar el cumplimiento de normativas y estándares de calidad. Apoyar al equipo comercial con orientación técnica. Buscamos a alguien que sea: Proactivo(a) y orientado(a) a soluciones Con excelente trato al cliente Organizado(a) y con atención al detalle Con habilidades de comunicación y trabajo en equipo ¿Por qué unirte a Polpusa? Oportunidad de crecimiento profesional Ambiente de trabajo dinámico Participación en proyectos innovadores Desarrollo constante de habilidades técnicas Postúlate ahora y forma parte de nuestro equipo Envía tu CV o comparte esta vacante con alguien que pueda estar interesado. información al ********** o al #J-*****-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5v8cbl