Call Center (Mérida)

TOTAL PLAY importante empresa 100% mexicana en el ramo de telecomunicaciones esta en búsqueda de actual talento como: Gestor de cobranza temprana Trabajo en oficina **Requisitos**:
- Experiência mínima de 1 año en áreas de cobranza. (Gestión de cobranza telefónica y áreas administrativas.)
- Licenciatura concluida en administración o a fin
- Excel Intermedio o avanzado
- Experiência en actividades de cobranza
- Facilidad de palabra y negociación
- Excelente Actitud de servicio al cliente
- Resolución de problemas Funciones del puesto: Cumplir con los objetivos de las carteras de no pago primer factura y/o bucket delimitados por estrategia central. Realizar la contención de cuentas de no pago primer factura por medio de la gestión telefónica del 100% de las carteras asignadas. Trabajar por medio de la gestión telefónica Cartera Temprana de clientes no localizados y/o con negativa de pago asignada por cobranza central. Responsable de la Cartera Temprana Reportar hallazgos, causas y/o motivos de no pago Documentar interacción con el cliente en sistema Responsable de la gestión e indicador de cobranza temprana Horario L-V: 9 am a 7 pm con 2 horas de comida S-D: descanso rotativo, el día trabajado el horario es de 9 am a 5 pm Ofrecemos: prestaciones de ley sueldo base de $9,****** + $2,000 compensación fija + Bonos por desempeño Seguro de vida beneficio por parte de Grupo Salinas Crecimiento dentro de la empresa. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5vc0uz