Ingeniero de Procesos (Chetumal), Mérida

En ISPROX buscamos un(a) Ingeniero(a) de Procesos

¿Te motiva entender cómo funciona una organización desde su núcleo, identificar oportunidades de mejora y transformar procesos complejos en modelos claros, eficientes y medibles? Esta posición puede ser el siguiente paso en tu desarrollo profesional. Nuestro cliente es una

empresa mexicana del sector energético , en la que la eficiencia operativa, el cumplimiento regulatorio y la estandarización de procesos son

elementos estratégicos y críticos para el negocio . Objetivo del puesto

Analizar, diseñar, documentar y optimizar los procesos organizacionales para fortalecer la eficiencia operativa, elevar la calidad del servicio y asegurar el cumplimiento normativo, contribuyendo activamente a la mejora continua y a la toma de decisiones basada en procesos. Responsabilidades principales

Analizar y mapear procesos actuales y diseñar modelos optimizados bajo metodologías de gestión por procesos.

Identificar redundancias, cuellos de botella, riesgos operativos y oportunidades de automatización o simplificación.

Diseñar diagramas y flujos de procesos que definan funciones, roles, responsabilidades y puntos de control.

Establecer indicadores de desempeño y mecanismos de seguimiento para la mejora continua.

Documentar y estandarizar procedimientos, políticas operativas y manuales de procesos.

Coordinar mesas de trabajo conáreas clave para alinear procesos, sistemas y normatividad.

Impulsar una cultura organizacional orientada a la eficiencia, calidad del servicio y cumplimiento regulatorio.

Requisitos

Formación Ingeniería Industrial, Ingeniería en Procesos, Ingeniería en Manufactura, Ingeniería en Calidad o carrera afín.

Certificación o capacitación en gestión de procesos, calidad o mejora continua (BPM, Lean Six Sigma, ISO 9001, deseable).

Conocimientos Metodologías BPMN, gestión por procesos y mejora continua.

Herramientas de modelado y documentación de procesos.

Manejo de herramientas de software

Gestión de calidad, análisis organizacional y optimización operativa.

Gobernanza, gestión del cambio y planeación estratégica.

Deseable experiencia con sistemas ERP, CRM o BPM Suite.

Experiencia Mínimo

5 años

en diseño y optimización de procesos en sector público o privado.

Participación en proyectos de reingeniería organizacional, transformación digital o modernización administrativa.

Experiencia en coordinación multidisciplinaria y documentación de procesos transversales.

Ofrecemos

Salario según aptitudes

Prestaciones de ley

Participación activa en proyectos estratégicos de alto impacto.

Estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo profesional.