Asistente de Operaciones de Ti (Mexicali)

**Descripción del empleo** Como su nombre indica, el Asistente de Operaciones apoya y complementa al equipo de operaciones de la empresa, desempeñando un papel clave en el mantenimiento y optimización de los servicios tecnológicos. Este puesto ofrece la oportunidad de involucrarse en diversas áreas de la tecnología y desarrollar una sólida trayectoria competente en un entorno dinámico y colaborativo.

**Funciones y responsabilidades
- ¿Qué hace un Asistente de Operaciones?**

El Asistente de Operaciones se encarga de las siguientes funciones:

- Apoyo en la instalación, configuración y mantenimiento de la infraestructura tecnológica de la empresa.
- Configuración de hardware y software según las necesidades del cliente o del equipo interno.
- Prestación de soporte técnico a los usuarios finales y al departamento de TI.
- Instalación y mantenimiento de periféricos, así como la implementación de actualizaciones y parches de software.
- Resolución de consultas técnicas relacionadas con redes, sistemas y aplicaciones, mediante un sistema de tickets o servicio de asistencia.
- Ejecución de tareas operativas, como revisar el estado de equipos, redes y servicios, garantizar su funcionalidad óptima y realizar mantenimientos preventivos.
- Participación en proyectos de implementación tecnológica y mejora continua de los servicios ofrecidos.
- Uso de herramientas para instalación, cableado y mantenimiento de redes de UTP y/o fibra óptica.

**Cualidades necesarias para el éxito como Asistente de Operaciones**
- **Capacidad de aprendizaje**: Un enfoque proactivo para adquirir nuevos conocimientos y adaptarse a tecnologías emergentes.
- **Habilidades comunicativas**: Comunicación clara y efectiva con usuarios finales y equipos técnicos.
- **Trabajo bajo presión**: Capacidad para manejar situaciones críticas y cumplir plazos ajustados.
- **Resolución de problemas**: Pensamiento analítico para identificar y solucionar problemas técnicos de manera eficiente.
- **Interés por la tecnología**: Pasión por aprender y trabajar con herramientas tecnológicas avanzadas.

**Requisitos técnicos y educativos**
- Conocimientos básicos en herramientas como Microsoft Office, Google, Zoom, Dropbox y Zoom.
- Habilidad para trabajar con sistemas operativos, redes y equipos de hardware.
- Conocimiento, manejo de herramientas para cableado estructurado (UTP) y/o fibra óptica, experiência en instalacion de cableado, camaras cctv, alarmas, o servicios de internet. Conocimiento soporte nível uno de equipos Mikrotik.
- Escolaridad mínima: Bachillerato terminado.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12,000.00
- $13,000.00 al mes

Beneficios:

- Apoyo para estudios
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos

Pago complementario:

- Bono anual
- Bono de asistencia
- Bono de permanencia
- Bono de puntualidad

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha límite para postularse: 10/01/2025 Fecha de inicio prevista: 15/02/2025 Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5td32s