Encargado De Servicio Al Cliente Mexicali

Sears busca Encargado de Servicio al Cliente en Plaza La Cachanilla
- Mexicali, Baja California:

Vacante: Encargado(a) de Servicio al Cliente:

Empresa: Sears

Sucursal: Cachanilla

Ubicación:

Blvd.

Adolfo López Mateos Zona B

Col.

Jabonera

C.P. *, Mexicali, Baja California

Objetivo del Puesto:

Garantizar una atención al cliente optimizado y de calidad, coordinando al equipo y resolviendo dudas, trámites y procesos relacionados con productos y servicios.

Funciones Principales:

Brindar atención directa a clientes (dudas, promociones, compras)

Supervisar y coordinar al equipo de servicio al cliente

Realizar apertura de créditos

Explicar estados de cuenta de forma clara

Gestionar devoluciones, cambios y garantías

Apoyar en control de inventarios cuando sea necesario

Requisitos:

Escolaridad:

Bachillerato concluido

Experiência en:

Servicio al cliente en retail

Giro bancario

Centros de atención al cliente

Supermercados o autoservicios

Soporte técnico o áreas afines

Conocimientos:

Procesos de atención al cliente

Seguimiento a quejas y dudas

Trámite de tarjetas de crédito

Disponibilidad:

Jornada completa (lunes a domingo)

Ofrecemos:

Sueldo fijo competitivo

Prestaciones de ley desde el primer día

Vales de despensa

Descuentos de empleado

Becas académicas

Beneficios extra

Cómo Postularte:

1. Vía digital:

Envía tu CV actualizado en PDF

2. Presencial:

Acude directamente a la sucursal

Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.

Documentos para Entrevista:

CV impreso

Identificación oficial

Disponibilidad de tiempo

Nível de educación deseada:

Media Superior

Nível de experiência deseada:

Nível Medio

Función departamental:

Comercial / Ventas

Industria:

Comercio al por menor / Minorista o Retail

Habilidades:

SERVICIO AL CLIENTE

QUEJAS

CREDITO

SUPERVISAR Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5uliyj