Encargado de Servicio al Cliente (Mexicali)

Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com Vacante: Encargado(a) de Servicio al Cliente Empresa: Sears Sucursal: Cachanilla Ubicación Blvd. Adolfo López Mateos Zona B Col. Jabonera C.P. 21100, Mexicali, Baja California Objetivo del Puesto Garantizar una atención al cliente eficiente y de calidad, coordinando al equipo y resolviendo dudas, trámites y procesos relacionados con productos y servicios. Funciones Principales Brindar atención directa a clientes (dudas, promociones, compras)Supervisar y coordinar al equipo de servicio al clienteRealizar apertura de créditosExplicar estados de cuenta de forma claraGestionar devoluciones, cambios y garantíasApoyar en control de inventarios cuando sea necesario Requisitos Escolaridad Bachillerato concluido Experiencia en Servicio al cliente en retailGiro bancarioCentros de atención al clienteSupermercados o autoserviciosSoporte técnico o áreas afines Conocimientos Procesos de atención al clienteSeguimiento a quejas y dudasTrámite de tarjetas de crédito Disponibilidad Jornada completa (lunes a domingo) Ofrecemos Sueldo fijo competitivoPrestaciones de ley desde el primer díaVales de despensaDescuentos de empleadoBecas académicasBeneficios adicionales Cómo Postularte 1. Vía digital: Envía tu CV actualizado en PDF 2. Presencial: Acude directamente a la sucursal Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. Documentos para Entrevista CV impresoIdentificación oficialDisponibilidad de tiempo Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com: Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5uzor3