Jefe de Servicio Al Cliente (Privanzas)

**EXTRUSIONES METALICAS, S.A. DE C.V. EMPRESA LÍDER EN LA FABRICACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE PERFILES DE ALUMINIO** **¡ESTÁ BUSCANDO TU TALENTO!** Únete a nuestro equipo como **JEFE DE ATENCIÓN A CLIENTES** **OBJETIVO DEL PUESTO** El Jefe será responsable de liderar y gestionar el equipo de ATC, para proporcionar un servicio excepcional y personalizado, así como de desarrollar y ejecutar estrategias innovadoras que mejoren la experiência del cliente con el objetivo de aumentar la lealtad y retención, generando un impacto positivo en el crecimiento de la empresa. **FUNCIONES**
- Definir objetivos de venta en conjunto con gerencia comercial y ATC
- Supervisar la correcta operación del almacén de producto terminado en las operaciones de Recepción, resguardo y salida de materiales
- Cumplimiento de programas semanales de entrega
- Supervisar la gestión de pedidos (Backorder/HC) nacional y exportación vía sistema
- Revisar el resultado de los estados financieros
- Supervisar estados de cuenta de clientes
- Seguimiento a resultados de inventario APT
- Medición de nível de servicio proveedores/clientes **Requisitos**:
- Licenciatura o Bachillerato a fin
- Experiência mínima de 5 años en un puesto similar
- Excelente comunicación y habilidades verbales
- Orientación al cliente y compromiso con la satisfacción
- Nível de inglés intermedio
- avanzado
- Deseable: uso de plataformas de facturación **BENEFICIOS**
- Sueldo competitivo
- Prestaciones Superiores a las de la Ley En Extrusiones Metálicas no se discrimina por motivos de raza, color, edad, sexo, orientación sexual, origen étnico, discapacidad, embarazo, religión, afiliación política, sindical o estado civil. Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado Sueldo: $30,000.00
- $33,000.00 al mes Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos Tipo de jornada:
- Disponibilidad en noches
- Fines de semana
- Incluye fines de semana
- Todos los fines de semana
- Turno de 8 horas Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es tu nível de inglés? Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5u3m56