Especialista Datos Maestros (Monterrey)

Vacante para la empresa TEC DE MONTERREY en Sur -Monterrey, Nuevo León:La disrupción es la nueva normalidad, y en el Tecnológico de Monterrey, cada mañana, nos despertamos con la responsabilidad de transformar nuestro ambiente. Nuestros procesos están centrados en las personas, asegurando experiencias extraordinarias junto con nuestro talento y el nuevo Modelo Educativo Tec21. ¡Aquí encontrarás tu propósito! Aprovecharás oportunidades innovadoras, formando parte de una cultura colaborativa basada en la inclusión, la meritocracia y el respeto. ¿Te consideras una persona con mucha pasión por nuevos retos, inquietud por aportar ideas innovadoras y sobre todo comprometido a transformar México a través de la educación? ¡Esta oportunidad es para ti! Qué harásSiendo Especialista en Datos Maestros, el reto principal es analizar, validar y registrar información del proceso de gestión de datos maestros, capacitar a nuevos operadores y llevar a cabo interrelaciones con otros procesos, para solución de necesidades.Cómo lo harásCapturar y validar la información de solicitudes de alta y actualización de datos maestros, revisando la información en los diferentes sistemas SAP, MDM, SDM, Service Now, VALIDADOR DE RFCs, y CURP en internet, para asegurar la validación de estos, confirmando la correcta creación y/o modificación de los datos maestros.Dar solución a dudas relacionadas con el proceso de datos maestros, orientar y obtener información del usuario para la correcta creación de los registros en los sistemas.Capacitar a nuevos operadores enseñando procesos, reglas de negocio y políticas relacionados con los datos maestros, apoyándose de la documentación existente del proceso, para asegurar el conocimiento total del proceso de datos maestros y las políticas que lo rigen.Identificar y participar en mejoras al proceso que contribuyen a la optimización y a la calidad de información, reportar ideas de mejora al facilitador para ser analizadas e implementadas con el objetivo de mejorar tiempos de servicio y calidad de la información.Generar reportes de las actividades del ABC de datos maestros, obteniendo información de los sistemas, para informar al Team Leader del proceso sobre los indicadores de datos maestros.Participar en la elaboración de materiales de apoyo y capacitación.Generar tickets en SDM para resolver transferencia de información en las diferentes plataformas y compactación de registros duplicados.Qué buscamosSi tienes formación en Licenciatura en Administración, Contabilidad, Comercio o Sistemas y/o Ingeniería Industrial y has tenido la experiencia de trabajar en atención al cliente, validación y captura de información al menos 3‐5 años, y entre tus habilidades se encuentran organización, responsabilidad, comunicación, autogestión. ¡Te estamos buscando, postúlate ya! Por qué trabajar con nosotrosNuestro talento es la fuerza que impulsa nuestro éxito. Su talento, dedicación y pasión son los pilares fundamentales de nuestra organización. Por ello, nos enfocamos en ofrecer beneficios de calidad que promuevan su equilibrio emocional, su bienestar financiero y su crecimiento profesional.Esquema de trabajo: Híbrido, MonterreyInformación adicionalContacto: Anakaren Irais CantúEn el Tec de Monterrey actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.Nível de educación deseada: Superior
- tituladoNível de experiencia deseada: Nivel MedioFunción departamental: Administrativo / SecretarialIndustria: Educación SuperiorHabilidades:Excel IntermedioAtención al detalleResponsabilidad#J-*****-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5vaapr